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Moyenne des notes avec commentaires : 1.13 (sur 10)   Nombre de votes avec commentaires : 8

GrosBill ne répare pas ses erreurs
Commenté le Jul-28-2008 par Callo
Le Canon 100 SX IS commandé chez GrosBill m'a été livré avec un manuel d'utlisation correspondant à un appareil différent. Malgré de nombreuses relances et en dépit des promesses d'envoi, j'attends depuis plus de 3 mois bon manuel

Note de 2.00 sur 10


Ne surtout pas acheter chez Grosbill
Commenté le Jun-22-2008 par Noraz
Bonjour J'ai acheter un routeur qui ai tombé en panne un mois après l'achat.en guise de garantie on me propose un bon d'achat inférieur de 30% a mon achat initial. Quand on discute avec eux il en ressort simplement que le bon d'achat est valable 1 an. En note je mets 1 il n'y as pas 0

Note de 1.00 sur 10


Lamentable!
Commenté le May-26-2008 par GEGE
Désirant acheter par internet un GPS Garmin 760 plus accessoires, à livrer par la poste, je téléphone au 0892022121 le 26/5/08 pour des précisions concernant la garantie, l'utilisation des bons de réduction et le fait que le cout du port ne ressort pas dans le formulaire de coimmande. Après une longue attente je suis tombé sur une jeune (à la voix) qui, ne comprenant rien répond n'importe quoi, ce qui n'est pas engageant. Aussi, bien que je sois client chez eux pour du matériel enlevé dans leur boutique à Paris, et relancé régulièrement, je fuis cette option et vais passer ma commande ailleurs, probablement chez Pixmania dont un de mes voisins est satisfait. Monsieur GROSBILL un conseil : payez un peu mieux votre personnel : cela vous autorisera à trier et écarter les épouvantails.

Note de 1.00 sur 10


information incorrcecte du site
Commenté le May-09-2008 par emile
- Pour payer vous utilisez une borne de paiement , le problème est que certaine fois cela ne marche pas et vous êtes obligés de tout retaper . Le gain est évident pour GrosBill qui évite de payer des caissiers mais pas pour vous ou vous perdez beaucoup de temps sur les bornes - Les produits qui sont indiqués en stock en ligne ne le sont pas toujours une fois que vous êtes dans le magasin (environ 1 fois sur 3) - Vous payez une taxe une taxe forfaitaire de 1€50 pour tout retrait en magasin ce qui n''est indiqué sur le site grosbill

Note de 1.00 sur 10


CATASTROPHIQUE
Commenté le Feb-25-2008 par SODEXIM
J'en suis au recommandé avec AR pour une commande le 10 Janvier 2008 d'un scanner pro à 450 Euro HT: Pas de livraison, pas de numéro de suivi Chronopost, enquête en cours!!!! Payé depuis le 10 Janvier pour 500 Euro TTC, je dois me contenter d'attendre le résultat de l'enquête!!! Impossible de travailler avec Grosbill: Je donne un avis 100% NEGATIF!

Note de 1.00 sur 10


pas encore client
Commenté le Jan-21-2008 par colin
n'etant pas encore client je m'interroge compte tenu des avis defavorables. de plus le label Fia-net semble poser trop de problèmes aux acheteurs de bonne foi alors je suis le mouvement Grosbill non merci

Note de 1.00 sur 10


Attention aux Gros Nuls
Commenté le Oct-19-2007 par AM
une validation de commande très longue(48h) puis préparation lente, le lendemain m ont refusé au magasin la livraison de l appareil. En plus ils voulaient me faire payer de nouveau mais après mon refus ils ont trouvé mon paiement! et après 1h30 d attente on m a dit que par erreur l article a été expédié!!mais une fois rentré, le n° n est pas reconnu par colissimo

Note de 1.00 sur 10


Garantie "satisfait ou remboursé"
Commenté le Aug-01-2007 par BOULET
ATTENTION Ne font pas jouer la garantie" satisfait ou remboursé" lorsque vous retirez votre achat en magasin meme si la commande est passée sur leur site . REFLECHISSEZ !!!!!

Note de 1.00 sur 10


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