L’internet est devenu l’un des plus gigantesques marchés de vente et d’achat de produits et services. Pour étendre leur visibilité en ligne, les entreprises doivent nécessairement mettre en œuvre une stratégie marketing performante. Pour y arriver, il est primordial de relever les bonnes informations. Quelles sont alors les données les plus importantes à regarder pour une stratégie de webmarketing ? Éléments de réponses dans ce dossier !
Qu’est-ce qu’une stratégie de webmarketing ?
Comme son nom l’indique, le webmarketing est avant tout une stratégie marketing basée sur internet. Son principal objectif est le développement d’une entreprise au moyen de toutes les techniques de communication possibles.
La méthode la plus utilisée pour y arriver est la création d’un site web. Il faut ensuite optimiser les pages du site grâce au référencement naturel. Il faut aussi développer une relation avec ses prospects grâce aux outils d’interaction fournis par le web.
Ainsi, le webmarketing fait appel à de nombreuses techniques pour promouvoir les produits et services de l’entreprise. Il s’agit du :
- search engine marketing
- référencement naturel (SEO)
- affiliation.
Les stratégies comme l’e-mailing font également partie des techniques employées dans le webmarketing. Par ailleurs, vous pouvez vous rendre ici pour découvrir d’autres techniques. Celles-ci pourront vous aider à l’établissement de votre stratégie marketing.
Les données à surveiller dans une stratégie de webmarketing
Pour mener à bien une stratégie de webmarketing, plusieurs paramètres sont à surveiller. Voici les principaux.
L’offre et la cible
Avant de démarrer toute activité commerciale, il est primordial de définir ce que l’on veut vendre (offre). Définissez également ceux qui sont susceptibles de l’acheter (cible). Vous devez bien évidemment évaluer la demande afin d’éviter les failles lors de l’établissement de votre stratégie de webmarketing.
Dans la réalité des faits, évaluer ses potentiels clients ne constitue qu’une infime étape vers la réussite. En effet, il va falloir également se renseigner sur ces derniers. Ce sera pour peaufiner la stratégie à mettre en place. N’hésitez pas à dresser leurs profils : tranche d’âge, profession, loisirs… Par ailleurs, vous devez penser à donner une valeur ajoutée à votre produit. Cela incitera le client à se tourner vers vous.
Le ROI et son estimation
Après chaque investissement, toute entreprise doit être capable de déterminer son retour sur investissement (ROI). Fort heureusement, internet fournit toutes les données nécessaires pour réaliser son évaluation optimale.
Pour déterminer votre ROI, deux principales techniques peuvent être employées. Vous pouvez utiliser dans un premier temps, la formule : ROI (%)=(Marge totale générée par les ventes)/(Investissement initial) x 100. Toutefois, dans la pratique, le résultat peut être biaisé. La deuxième technique est donc plus adaptée. Elle vous permettra de déterminer précisément le résultat de votre campagne digitale.
Prenons l’exemple d’une campagne marketing qui vise à vulgariser votre marque sur Google AdWords. Supposons que vous avez investi 200 € dans la campagne. Si 50 internautes s’inscrivent à votre newsletter, le coût par lead vaudra 200 €/50 = 4 €. Si en fin de compte 10 internautes achètent votre produit, vous obtiendrez 200 €/10 =20 € par client.
Si l’achat moyen dans votre boutique s’élève à 250 € et que vous avez 40 % de marge sur les achats, la marge brute sera de 200 € – (40 % de 250 €) = 100 €. De la marge obtenue, sera soustraite l’investissement effectué sur chaque client en faisant 100 € – 20 € = 80 €. Par conséquent, lorsque vous investissez 20 € sur un client cela vous rapporte 80 € comme bénéfice.
